Polityka Prywatności
Rajski Ogród
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Rajski Ogród oraz klientów korzystających z naszych usług. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Rajski Ogród z siedzibą w Złotowie. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail: wierzchowska.iwona@gmail.com
3. Zakres zbieranych danych
Przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji naszych usług, w tym:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
- Dane adresowe: adres dostawy w przypadku zamówień,
- Dane transakcyjne: związane z zakupem roślin i usług,
- Dane techniczne: adres IP, pliki cookies i inne dane zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony.
4. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień i świadczenie usług ogrodniczych,
- Obsługa zapytań i kontaktów z klientami,
- Marketing i przesyłanie ofert promocyjnych (za zgodą użytkownika),
- Analiza ruchu na stronie i poprawa jej funkcjonalności.
5. Podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing własnych usług),
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika w przypadku subskrypcji newslettera.
6. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Podmiotom realizującym usługi płatnicze i kurierskie,
- Firmom IT obsługującym naszą stronę internetową,
- Organom publicznym, jeśli zobowiązują nas do tego przepisy prawa.
7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami, np. dla celów księgowych lub dochodzenia roszczeń.
8. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- Sprostowania nieprawidłowych danych,
- Usunięcia danych (prawo do „bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych do innego administratora,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
9. Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizowania ruchu i dostosowywania treści do użytkownika. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa lub w naszej działalności. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
11. Kontakt
W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: wierzchowska.iwona@gmail.com